Wir suchen: Kundenberater | Projektmanager (m/w/*)

Für unsere Kunden und unsere Kreativ- und Entwicklungsteams suchen wir einen smarten Projektmanager. Du bist zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden und gemeinsam mit deinem Team übernimmst du die Beratung, Konzeption und Entwicklung von zukunftsweisenden digitalen Lösungen. Du koordinierst deine Projekte von der Beratung über die Angebotserstellung bis zur termingerechten Fertigstellung und legst dabei sehr viel Wert auf höchste Qualitäts- und Servicestandards. Du kannst Kunden in Präsentationen begeistern und durch eine proaktive und umfassende Beratung von weiteren Leistungen in den Bereichen digitale Markenführung, eCommerce und Online Marketing überzeugen. Was uns zusätzlich am Herzen liegt ist, dass unser zukünftiges Teammitglied gerne Verantwortung trägt, schlau koordiniert und den eigenen Spaß an der Arbeit auch vermitteln kann. Fühlst du dich angesprochen?

Aus gegebenem Anlass führen wir Erstgespräche momentan ausschließlich per Telefon- oder Videokonferenz durch.

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die Kundenberatung und Betreuung im Kontext digitaler Projekte
  • Du führst eigenverantwortlich anspruchsvolle Online-Marketing-Projekte durch
  • Du bist verantwortlich für das Management von Zeit, Kosten, Projektumfang und Kundenbeziehungen
  • Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und Teams auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
  • Du erstellst Angebote, Aufwandsschätzungen und Projektplänen
  • Du übernimmst Kunden-Präsentationen und die Durchführung von Workshops
  • Du förderst die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden und unterstützt das Business Development
  • Du steuerst sowohl die Erfüllung der Kundenanforderungen als auch unseren wirtschaftlichen Erfolg

Was du mitbringst

  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Leitung von digitalen Projekten
  • Du bringst Online-Marketing-Erfahrung auf Agentur- und/oder Kundenseite mit
  • Du begeisterst unsere Kunden durch eine hochwertige Beratungsleistung
  • Du bist erfahren in der internen und externen Projektkommunikation und kannst gut zwischen Kunden, Kreativen und Programmierern „übersetzen“
  • Du bist organisatorisch fit und kannst mit Zahlen umgehen
  • Du denkst interdisziplinär und hast ein Gespür, wenn es eng wird
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und hast einen hohen Qualitätsanspruch in der operativen Projektleitung
  • Du legst Wert auf einen sozialen Umgang im Team
  • Du verlierst auch in hektischen Zeiten weder deinen Kopf noch deinen Humor
  • Idealerweise bist du mit Anforderungen und Lösungen im B2B- und/oder B2C-Umfeld vertraut
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

  • Ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit spannenden Kunden und Projekten
  • Verantwortung, Mitbestimmung und Gestaltungsfreiräume
  • Klasse eingespielte und fachlich gut aufgestellte Teams aus allen Disziplinen mit Spaß am Job und flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten, Teamevents, HVV ProfiTicket und eine gute Work-Life-Balance
  • Wunderschöne Räumlichkeiten in Hamburg, direkt am Wasser, mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Und natürlich eine gute Bezahlung

Die Werft als Arbeitgeber

Als Full-Serviceagentur mit dem Schwerpunkt Brands & Ecommerce bieten wir eine breite Palette an Leistungen an. Richtig gebündelt entstehen daraus ganzheitliche Lösungen, die erfolgreich für unsere Kunden arbeiten. Hinter den Kulissen steht deshalb ein fest eingeschworenes Team. Kompetent, kreativ, technologisch und vor allen Dingen auch menschlich topfit. Solche Leute können wir immer gut gebrauchen. Interessiert?

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Was dich hier erwartet

ONBOARDING

FLEXIBLE ARBEITSZEITEN

GROSSARTIGE LOCATION

FIRMENEVENTS

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BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE

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WEITERBILDUNG

In 4 Schritten zum Traumjob

Die Medienwerft – kurz erklärt

Wer sind wir?

Kreativagentur, Markenprofi, Systemhaus und E-Commerce-Spezialist in einem:

Die Medienwerft vereint als Teil der FIS-Gruppe mit über 700 Mitarbeitern Profis aus den Disziplinen IT, Kreation, Beratung, Content und Strategie, um das Beste für die Anforderungen von namhaften Kunden wie Volkswagen Zubehör und Peek&Cloppenburg zu erreichen. Seit 1996 werden wir immer dann beauftragt, wenn es darum geht, herausragende E-Commerce Anwendungen und digitale Kommunikationskonzepte für Marken zu entwickeln. Unser Angebot: überzeugende Kreation, optimale Technik und Lösungen, die messbar verkaufen.

Was machen wir?

Wir sind davon überzeugt, dass hervorragende Websites, performende Webshops, ansprechende Anwendungen und funktionierende Digitale Kommunikation auf gutem Teamwork basieren. Deshalb arbeiten bei uns von Beginn an ein kreatives Konzeptions-Team und eine erfahrene Technik-Unit Hand in Hand, um begeisternde Konzepte und kreative Lösungen zu entwickeln. Gemeinsam mit den SAP-Experten der FIS-Gruppe begleiten wir unsere Kunden auf dem Weg zur Digitalen Transformation – und das mit den Lösungen von SAP Customer Experience and Commerce über alle Medien, Formate und Grenzen hinweg.

Worauf legen wir Wert?

Individuell, sehr professionell und für die jeweilige Aufgabe gut aufgestellt – das Medienwerft-Team ist aus einem ganz besonderen Holz geschnitzt. Dass du das Medienwerft-Gen hast, zeigst du im Wesentlichen mit 5 Eigenschaften:

Authentizität
Unsere Mitarbeiter müssen „echt“ sein. Damit meinen wir: natürlich, ungezwungen und kompetent. Das mögen wir, und das mögen auch unsere Kunden!

Leistungsorientierung
Wir wollen schneller fertig sein, bessere Lösungen anbieten, perfekter zusammenarbeiten und insgesamt immer eine Spur besser werden.

Leidenschaft
Eigenverantwortliches Handeln, Koordinationsfähigkeit und Teamgeist – egal in welchem Bereich – sind uns superwichtig. Wer Lust hat, sich in neue Projekte und Wissensbereiche einzuarbeiten und am Ende sauber abzuliefern, der passt zu uns.

Integrität
Wir sind ein bunt gemischtes Team, in dem alle miteinander klarkommen, sich gegenseitig respektieren und sich auch gegenüber unseren Kunden so verhalten. Diese soziale Kompetenz ist Teil der Medienwerft-DNA.

Professionalität
Wir mögen es, wenn jemand, sicher, routiniert und aufmerksam seine Aufgaben erledigt. Wenn man sich darauf verlassen kann, dass etwas funktionieren wird. Und wenn jemand einfach das tut, was er sagt.

Wie kommst du zu uns?

Wir arbeiten in einer wunderschönen historischen Schokoladenfabrik direkt am Wasser. Mit Bus und Bahn sind wir ebenso gut zu erreichen wie mit dem Auto, das du auf unseren firmeneigenen Parkplätzen abstellen kannst. Oder du legst mit deinem Tretboot, Kajak oder SUP-Board einfach an unserem Anleger an. So oder so findest du uns hier:
Medienwerft
Agentur für digitale Medien und Kommunikation GmbH
Wendenstraße 130
20537 Hamburg
jobs@medienwerft.de
Tel 040-31 77 99 0
Fax 040-31 77 99 111

Jetzt direkt bewerben und initiative zeigen!

Wer den ersten Schritt machen will oder bei den derzeit angebotenen Stellenprofilen nichts finden konnte und trotzdem das Gefühl hat, wir könnten nicht auf ihn verzichten, der kann sich natürlich auch initiativ bewerben. Wir sind gespannt.

Geschäftsführer

Oliver Helms

Telefon: 040 / 317799-0
E-Mail: info@medienwerft.de


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