Man kann es eigentlich nicht anders sagen: Wir haben mit unserem Kunden TVINO den Video-Commerce in Deutschland entscheidend entwickelt und vorangetrieben. Dass wir es dabei auch noch mit herausragenden Persönlichkeiten und köstlichen Tropfen zu tun hatten, freute uns natürlich ganz besonders.
Zunächst einmal klang das ganz trocken so: „Entwickeln Sie eine neuartige Social Video-Commerce-Plattform mit Anbindung an unser Warenwirtschaftssystem SAP“. Dazu gehörten dann aber auch die Markenentwicklung und der Aufbau der gesamten Online-Plattform sowie die Konzeption, Kreation und Realisation der gesamten Markeneinführungskampagne. Das alles für Sommeliere, die auf ungewöhnliche Art Weine, Winzer und Themenverwandtes auf einer Online-Shoppingplattform live vorstellten.
Eine der größten Herausforderungen war es, über alle Kanäle (Shop, Video und Mobile-App) eine völlig neuartige, einheitliche und qualitativ hochwertige Kundenerfahrung im Bereich E-Commerce zu schaffen. Dabei galt es, konzeptionell, vertrieblich und technisch ein bis dahin noch nicht dagewesenes zukunftsweisendes E-Commerce-Konzept zu entwickeln, das auch dem Bereich Social Media gerecht wurde. Neben technischer Flexibilität und Innovationskraft galt es für die erfolgreiche Umsetzung, eine Vielzahl von Beteiligten konzeptionell einzubinden (u.a. Geschäftsleitung, Vertrieb, IT des Auftraggebers sowie das zukünftige Redaktionsteam). Nur so konnte dieses hochinnovative, preisgekrönte Projekt in kürzester Zeit umgesetzt werden.
TVINO ist ein Video-Commerce-Angebot des Hanseatischen Wein- und Sektkontors und wird seit 2009 u.a. von den Sommeliers Hendrik Thoma und Stephanie Döring moderiert. Das Video-Commerce-Portal präsentiert die ganze Welt des Weines auf eine innovative und unkomplizierte Weise. In zahlreichen Videos (u.a. mit Gerard Depardieu, Tim Mälzer oder deutschen Winzerstars wie Philipp Wittmann) werden Weinwissen, Personality und Insidertipps mit einem attraktiven Kaufangebot gekoppelt und sorgen so für Mehrwert. Auch die Zuschauerbeteiligung unter der Nutzung von Social-Media-Kanälen wie Facebook oder Twitter gehört mit zum Standard des Angebots. Bereits im ersten Jahr seines Bestehens wurde TVINO.de mit dem renommierten „Innovationspreis der Jury Online-Shop des Jahres 2009“ ausgezeichnet. Dieser Preis gilt in Deutschland als höchste Auszeichnung für innovative Konzepte im Online-Versandhandel.
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