CRM
Interview zu SAP Hybris CRM
Im digitalen Verdrängungswettbewerb wird Kundenbindung immer wichtiger. Klassischerweise war es die Aufgabe von CRM-Software, Kundendaten zu sammeln und Anfragen schnell und serviceorientiert zu lösen.
Im digitalen Verdrängungswettbewerb wird Kundenbindung immer wichtiger. Klassischerweise war es die Aufgabe von CRM-Software, Kundendaten zu sammeln und Anfragen schnell und serviceorientiert zu lösen.