Customer Engagement
SAP Hybris Webinar – 4 Bausteine für Ihren Erfolg im E-Commerce
E-Commerce Unternehmen sehen sich heute einem immer schärfer werdenden Wettbewerb ausgesetzt.
Interview zu SAP Hybris CRM
Im digitalen Verdrängungswettbewerb wird Kundenbindung immer wichtiger. Klassischerweise war es die Aufgabe von CRM-Software, Kundendaten zu sammeln und Anfragen schnell und serviceorientiert zu lösen.