Das Bild zeigt einen Laptop mit dem Online Shop Relaunch für Granit Parts, desktop

Granit Parts –

Relaunch für ein neues digitales Einkaufs­erlebnis

GRANIT PARTS, Teil der FRICKE Gruppe, zählt zu den führenden europäischen Anbietern für Ersatzteile und Zubehör in der Land‑, Garten‑ und Baumaschinentechnik. Der Online‑Shop ist das Herz des Geschäfts – täglich nutzen ihn Tausende Kunden. Doch die wachsenden Anforderungen machten eine grundlegende Modernisierung notwendig.

Das Bild zeigt einen Laptop mit dem Online Shop Relaunch für Granit Parts, tablet
granit parts mw logo - Medienwerft GmbH
customer focus commitment hand shake - Medienwerft GmbH

KUNDE

GRANIT PARTS, Teil der FRICKE Gruppe

value-stream-library
BRANCHE

Landwirtschaft & Agrar

planungssicherheit icon schwarz - Medienwerft GmbH
ZIEL

Relaunch mit optimierter UX, Navigation & modernem Design

recommandation icon schwarz - Medienwerft GmbH
Services

Research, UX/UI-Design, Prototyping, Design System

GRANIT PARTS ist seit 1996 einer der führenden europäischen Großhändler für Ersatzteile und Zubehör im Agrarbereich und unterstützt heute über 40.000 Fachhändlerinnen, Fachhändler und Werkstätten. Mit einer klaren Allmarkenstrategie bietet das Familienunternehmen das größte Sortiment der Branche mit mehr als zwölf Millionen Artikeln, die über den leistungsstarken Webshop, zahlreiche Spezialkataloge und ein enges Netz aus 24 internationalen Niederlassungen erhältlich sind. Neben der Versorgung mit hochwertigen Produkten stärkt GRANIT PARTS seine Kundschaft durch leistungsfähige Logistik, technische Services, professionelle Beratung sowie moderne Shop- und Vermarktungslösungen und gilt damit als zuverlässiger Partner für eine wettbewerbsfähige und erfolgreiche Betriebsführung.

Die Aufgabe

Ein Relaunch für mehr Zukunftsfähigkeit

Der bisherige Shop war über Jahre gewachsen – funktional, aber nicht mehr intuitiv. Nutzer brauchten zu viele Klicks zum Ziel, mobile Prozesse wirkten sperrig, und das Design entsprach nicht mehr dem Markenanspruch. Gesucht war ein Relaunch, der Nutzerfreundlichkeit, Performance und Markenauftritt auf ein neues Niveau bringt.

Das Ziel war mehr als nur ein neues Design: eine komplett überarbeitete User Experience, die den Einkaufsprozess vereinfacht, Kunden begeistert und das Fundament für zukünftige Erweiterungen legt.

lächelnder Mann mit Laptop mit erkläender Infografik zum Relaunch für Granit Parts Case der Medienwerft

Die Ziele

Weniger Hürden. Mehr Flow

Der Relaunch setzte genau dort an, wo User bisher an Grenzen gestoßen sind. Im Mittelpunkt stand eine klare Verbesserung der Orientierung, eine modernere Nutzerführung und ein effizienterer Zugang zu relevanten Informationen. So sollte der Shop spürbar einfacher, schneller und zeitgemäßer werden.

Infografik zum neuen Nutzererlebnis seit des Relaunch für Granit Parts
Suche Icon

Schneller Finden

Kürzere Wege zu Produkten durch optimierte Navigation, intelligente Suche und leistungsfähige Filterfunktionen, die die Produktlisten noch treffsicherer machen.

Empfehlungen Icon ohne Rand

Einheitlicher Look

Ein neues Look & Feel mit klarer visueller Sprache für einen konsistenten Auftritt und eine moderne, markenkonforme Darstellung.

Usability Icon

Stärkere Usability

Bessere Orientierung, klare Interaktionen und eine konsistente Bedienung zur Vereinfachung des gesamten Einkaufsprozesses für alle Nutzenden.

Daumen hoch mit 3 Sternen Icon

Zufriedenere Kunden

Ein überarbeiteter Kundenbereich zur klareren Darstellung komplexer Informationen – für ein transparenteres, nutzerfreundlicheres Erlebnis.

Vom Konzept

Zur Umsetzung

Der Weg zum neuen Shop entstand in klaren, aufeinander abgestimmten Schritten: Von der Analyse über UX und Design bis hin zur finalen Struktur.

pdf Analyser icon

Analyse & Research

Unsere Analysen lieferten wertvolle Anhaltspunkte. Diese Erkenntnisse halfen uns, Hypothesen zu bilden und den Fokus auf die entscheidenden Momente der Customer Journey zu legen.

UX Prototype Icon

UX-Design & Prototyping

Nutzerzentrierte E‑Commerce‑UX‑Designs bilden die komplexen Produktstrukturen, Filterlogiken und Kaufprozesse klar und intuitiv ab. Der klickbare Figma‑Prototyp machte die neue User Journey erlebbar und diente als Entscheidungsgrundlage für alle Stakeholder.

Atomic Designsystem Icon

Design & Systematik

Das neue Visual Design verbindet Klarheit, Markencharakter und funktionale Präzision. Parallel entstand ein Atomic Design System, das alle Komponenten, Farben und Typografien zentral definiert und die Entwicklung beschleunigt.

Kategorie Icon

Struktur & Orientierung

Die Informationsarchitektur wurde neu konzipiert, die Navigation mit einem Mega‑Flyout versehen, um Nutzer schnell in relevante Bereiche zu führen. Auch die Suche erhielt mit einem überarbeiteten Auto‑Suggest‑Layer mehr Präzision und Geschwindigkeit.

Mobile Experience Icon

Mobile & Experience

Da ein Großteil der Zielgruppe über Desktop auf den Shop zugreift, stand kein konsequenter Mobile‑First‑Ansatz im Fokus. Dennoch wurde die Nutzung auf mobilen Endgeräten gezielt optimiert – mit verbesserten Touch‑Zielen, klarer Hierarchie und performanten Oberflächen.

das ergebnis

Ein klarer Gewinn für User und Marke

  • Verbesserte Nutzererfahrung: GRANIT profitiert von einem modernen, klar strukturierten Einkaufserlebnis. Kunden finden schneller die richtigen Produkte, die Navigation ist intuitiver und die gesamte Customer Journey spürbar flüssiger.
  • Höhere Effizienz im täglichen Betrieb: Das neue Atomic Design System ermöglicht dem GRANIT-Team, Inhalte und Seiten deutlich schneller zu erstellen und konsistent zu pflegen – ein klarer Gewinn für Effizienz und Markenauftritt.
  • Stärkere Conversion und Kundenzufriedenheit
    Optimierte UX-Designs und neue Funktionen wie Filter, Suche und Produktlisten führen zu besseren Nutzungserlebnissen und steigern messbar die Zufriedenheit der Endkunden.
  • Klar strukturierter Kundenbereich
    Das neu gedachte „Mein Konto“ erleichtert sowohl Endkunden als auch Partnern den Überblick über Bestellungen, Lieferstatus und individuelle Vereinbarungen.
  • Mobile optimiert – Desktop im Fokus
    Auch wenn die Hauptnutzung über Desktop erfolgt, wurde die mobile Nutzung gezielt verbessert – für eine starke User Experience auf allen Geräten.

Fazit

digitale einkaufserlebnisse – perfekt umgesetzt

Der neue Shop überzeugt mit einer modernen, performanten Nutzererfahrung und einer klaren visuellen Sprache. Kunden finden Produkte schneller, die Navigation ist intuitiver, und das gesamte Einkaufserlebnis wirkt harmonischer. Dank des Atomic Design Systems kann das GRANIT‑Team künftig selbst neue Seiten und Features konsistent umsetzen.

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