Shoplösungen für den Einzelhandel: im Spannungsfeld von Marke, Kunde und Kostendruck
Der digitale Einzelhandel bricht Umsatzrekorde – und kämpft gleichzeitig mit Margen unter 3 Prozent. In Zeiten steigender Marketingkosten, wachsender Kundenansprüche und teurer Plattformabhängigkeiten entscheidet die Commerce-Architektur über Profitabilität – gerade im Wettbewerb mit großen Portalen und Global Playern.
Wer jetzt auf Next Generation E-Commerce mit KI-nativen Systemen setzt, die Prozesse automatisieren und Serviceketten durchgängig abbilden, gewinnt den entscheidenden Vorsprung.
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Shoplösungen für den Einzelhandel: im Spannungsfeld von Marke, Kunde und Kostendruck
Der digitale Einzelhandel bricht Umsatzrekorde – und kämpft gleichzeitig mit Margen unter 3 Prozent. In Zeiten steigender Marketingkosten, wachsender Kundenansprüche und teurer Plattformabhängigkeiten entscheidet die Commerce-Architektur über Profitabilität – gerade im Wettbewerb mit großen Portalen und Global Playern.
Wer jetzt auf Next Generation E-Commerce mit KI-nativen Systemen setzt, die Prozesse automatisieren und Serviceketten durchgängig abbilden, gewinnt den entscheidenden Vorsprung.
Herausforderungen für die Einzelhandels- & KonsumgüterBranche
und wie sie gemeistert werden können
Systeme von gestern für die Ansprüche von morgen – das kann nicht funktionieren. Im immer härter werdenden Wettbewerb mit den Größten der Branche sind Kundenbindung und Automatisierung der Schlüssel für größere Margen.
Was es dazu braucht, sind zukunftsfähige serviceorientierte Plattformen, die alle Serviceketten vom stationären Handel bis zum Call Center abbilden können und so ein persönliches, reibungsloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg garantieren – und das am besten automatisiert.
Dafür entwickeln wir KI-native Autonomous Commerce Plattformen, mit denen Sie den Anforderungen an den E-Commerce der Zukunft gelassen begegnen können.
E-Commerce Kosten senken
Durch ein Replatforming lässt sich der TCO im E-Commerce um bis zu 50 % senken – wie wir bei unserem Kunden HABA bewiesen haben.
KI effektiv einsetzen
Moderne KI-ready Architekturen stellen sicher, dass Künstliche Intelligenz zur Prozessoptimierung, Kundenbindung und Gewinnmaximierung eingesetzt werden kann.
Commerce zentralisieren
Zentrale Systeme statt internationaler Lösungen – mit AI native E-Commerce Landschaften lassen sich alle Sortimente und Preise in einem zentralen System abbilden – modern und kosteneffektiv.
schnell reagieren können
Mit No Code/Low Code Editoren lassen sich Inhalte pflegen, ändern und entfernen – ohne dass jedes Mal die IT ins Boot geholt werden muss.
Mit einem umfassenden Erfahrungsschatz aus über 500 erfolgreich realisierten E-Commerce-Projekten sind wir Ihr starker Partner, um Ihren E-Commerce auf das nächste Level zu heben.
Nutzen Sie die Einspar-Potenziale von Automatisierung und Künstlicher Intelligenz: Dank KI sinken die Umsetzungskosten, so dass sich neue Möglichkeiten wie Zusatzservices und Sonderfunktionen wirtschaftlich tragbar z. B. in einer Portallösung abbilden lassen.
faktencheck
Einzelhandel im zeitalter von KI-Commerce
Quellen: *einzelhandel.de, ** einzelhandel.de, ***einzelhandel.de
Der Markt bewegt sich – und zwar mit Tempo. Immer größere Teile des Online-Geschäfts laufen über große Marktplätze. Für Händler bedeutet das: Wer nicht auf eine eigene, leistungsfähige Commerce-Plattform setzt, überlässt Margen, Kundendaten und Markenbindung den Plattformgiganten. Eine zukunftsfähige Commerce-Architektur ist heute keine Option mehr, sondern geschäftskritische Pflicht.
Denn das Wachstum findet längst im Digitalen statt. Während der stationäre Handel stagniert, entwickeln sich Online-Kanäle zum zentralen Wachstumsmotor. Erfolgreiche Unternehmen investieren in performante digitale Plattformen, um dort Kundenerlebnisse zu schaffen, die offline nicht möglich sind – flexibel, skalierbar und individuell.
Viele Handelsunternehmen erkennen das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, doch nur wenige haben KI wirklich tief in ihre Wertschöpfung integriert. Hier entsteht der entscheidende Vorsprung der Zukunft: Händler müssen ihre technologische Basis jetzt modernisieren mit KI-ready Architekturen, integrierten Commerce-Plattformen und der Fähigkeit, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren. Wer wartet, riskiert nicht nur Margendruck, sondern strukturellen Wettbewerbsnachteil.
Wie die Einzelhandels- und Konsumgüterbranche
erfolgreich mit uns wächst
Referenz
HABA – Effizienter und moderner DANK Replatforming auf Emporix
HABA Play wurde durch unseren kosteneffizienten Lean Commerce Ansatz auf die moderne Emporix-Plattform transformiert. Innerhalb weniger Monate gelang die Migration des Commerce-Systems, ohne die bestehende Storefront zu verändern. Dank innovativer Technologien und partnerschaftlicher Zusammenarbeit wurden ein nahtloser Übergang und erhebliche Kosteneinsparungen von bis zu 50% erreicht.
Referenz
Ernsting’s Family – Erfolg mit Designsystem und Aktionen
Seit 2015 unterstützt die Medienwerft Ernsting’s family, einen führenden Cross-Channel-Textilanbieter, bei der Umsetzung verkaufsstarker E-Commerce-Strategien. In enger Zusammenarbeit mit den verschiedensten Stakeholdern entstehen regelmäßig interaktive Verkaufsaktionen und digitale Werbemittel, die UX, Kundenbindung und Conversion gezielt verbessern. Außerdem gehören die Entwicklung eines Designsystems sowie Webshop-Relaunches zu unseren Aufgaben. Entdecken Sie, wie vielfältig wir mit unserer Expertise Handelsunternehmen unterstützen können.
Referenz
HABA – Effizienter und moderner DANK Replatforming auf Emporix
HABA Play wurde durch unseren kosteneffizienten Lean Commerce Ansatz auf die moderne Emporix-Plattform transformiert. Innerhalb weniger Monate gelang die Migration des Commerce-Systems, ohne die bestehende Storefront zu verändern. Dank innovativer Technologien und partnerschaftlicher Zusammenarbeit wurden ein nahtloser Übergang und erhebliche Kosteneinsparungen von bis zu 50% erreicht.
Referenz
Ernsting’s Family – Erfolg mit Designsystem und Aktionen
Seit 2015 unterstützt die Medienwerft Ernsting’s family, einen führenden Cross-Channel-Textilanbieter, bei der Umsetzung verkaufsstarker E-Commerce-Strategien. In enger Zusammenarbeit mit den verschiedensten Stakeholdern entstehen regelmäßig interaktive Verkaufsaktionen und digitale Werbemittel, die UX, Kundenbindung und Conversion gezielt verbessern. Außerdem gehören die Entwicklung eines Designsystems sowie Webshop-Relaunches zu unseren Aufgaben. Entdecken Sie, wie vielfältig wir mit unserer Expertise Handelsunternehmen unterstützen können.

„Neben dem strategischen Input schätzen wir die Medienwerft für ihre konzeptionellen und kreativen Ideen sowie für die treffsichere Ausarbeitung.“
Stephanie Wölfel
Head of Digital Business, Ernsting’s family
Digitaler Erfolg
was die medienwerft für sie tun kann
Als Partner des Handels verbindet die Medienwerft technologische Exzellenz mit strategischer Weitsicht und hoher Innovationskraft. Wir orchestrieren Systeme, Daten und Kanäle zu integrierten Commerce-Erlebnissen, die Effizienz steigern, Kunden binden und Umsatzpotenziale gezielt heben. Unser Blick geht nach vorn: Mit modernsten Technologien machen wir Ihren Handel zukunftsfähig: agil, kundenzentriert und technologisch führend.
Strategie & Plattformberatung
Replatforming auf moderne Commerce Architekturen (composable und KI-nativ)
Headless Shopsysteme
Maximale Flexibilität für höchste Skalierbarkeit
Content Management systeme
Optimiert und zukunftsfähig für IT und Marketing
künstliche intelligenz
Von KI-Branchenlösungen bis zu KI-Individualentwicklungen
Designsysteme &
Brand Experience
Marken-Regelwerk für Teams, Partner und KI
UX/UI Design &
User Experience
Zur Kostenreduzierung und Prozessoptimierung
E-Commerce Marketing
Von E-Mail Marketing über Omnichannel Marketing Automation bis zu modernsten KI-Lösungen
Agentic AI Live on stage
AI trifft human-in-the-Loop
Unsere Masterclass auf der DMEXCO 2025: Michael Feige (Lead Solution Engineer, Medienwerft) und Nicolas Berney (Head of PreSales, Emporix) präsentieren die Vorteile einer modernen Architektur mit Value Streams und AI Agents. Das sollten Sie sich ansehen!
Häufige Fragen zur
digitalisierung im Einzelhandel
Jetzt unverbindlich Kontakt mit uns aufnehmen &
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TREFFEN SIE UNS AUF DIESEN EVENTS:
K5 Konferenz
23.–24. Juni 2026
in Berlin
DMEXCO
23.–24. September 2026
in Köln
DSAG Jahreskongress
06.–08. Oktober 2026
in Köln
Auch interessant:

Über Uns
Unsere BRANCHENÜBERSICHT
Von B2B über B2C bis zu hybriden Modellen – unsere Kunden aus allen Branchen setzen auf digitale Exzellenz. Mit klarer Strategie, technischer Tiefe und Fokus auf Nutzer und Conversion machen wir ihre digitalen Lösungen erfolgreich.

Referenzen
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Unsere Referenzen
Von Website-Relaunch bis Shop-Entwicklung: Wir lieben jedes unserer Projekte. Eine Auswahl unserer interessantesten Cases stellen wir Ihnen hier vor.

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Der Medienwerft Puls
Leidenschaft, Engagement, Exzellenz: Unser Herz schlägt für das, was wir tun. Dabei geben unsere Unternehmenswerte den Takt unseres Handelns vor. Sie sind der Pulsschlag, der uns in unserer täglichen Arbeit leitet und uns dabei hilft, unsere Ziele zu erreichen und unsere Vision zu verwirklichen.
KI funktioniert nur mit Architektur: Jetzt Masterclass anschauen!
Digitale Innovation im Baustoffhandel: KI-Bildersuche für STARK Germany
Emporix Awards:
Das richtige System für jede Anwendung: Medienwerft Demo Days – Überzeugen Sie sich selbst
End-to-End-Lösungen von UX bis zum Hosting: Profitieren Sie von der Kompetenz der FIS-Gruppe!
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Bereit für die Medienwerft? Erfahre was dich erwartet als Auszubildender bei der Medienwerft!
Ausgezeichnet: Medienwerft ist Emporix Partner of the Year!
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Weltweite Performance – trotz Great Firewall of China! 

