DATEN AUTOMATISIEREN –
MEHR EFFIZIENZ UND WACHSTUM DURCH KI im E-Commerce

Für E-Commerce- und Großhandelsunternehmen steckt enormes Potenzial in den vorhandenen Daten – doch oft bleiben diese ungenutzt. Mit modernen KI-Lösungen lassen sich nicht nur Prozesse automatisieren, sondern auch Kundenbedürfnisse besser verstehen, Services personalisieren und Entscheidungsgrundlagen deutlich verbessern. Voraussetzung dafür ist ein strategischer Umgang mit Daten – von der strukturierten Aufbereitung über intelligente Prognosen bis hin zu echten Produktempfehlungen in Echtzeit.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit KI und Automatisierung Ihre Daten gewinnbringend einsetzen – skalierbar, effizient und passgenau für Ihre Prozesse.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Daten intelligent nutzen – Automatisierung mit KI für E-Commerce & Großhandel

Daten & Automatisierung – das ist für uns ein ganzheitlicher Ansatz, geschäftsrelevante Daten mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) nutzbar zu machen, um Prozesse zu automatisieren, Entscheidungen zu verbessern und neue digitale Services zu ermöglichen.

Denn im E-Commerce und Großhandel liegen riesige Potenziale in den vorhandenen Daten – ob Produktdaten, Kundenverhalten, Bilder, Texte oder Transaktionsdaten. KI-gestützte Automatisierung erlaubt es, diese Potenziale schnell und skalierbar zu heben.


So setzen wir KI konkret für Sie um:

Zwei sehr wirkungsvolle Anwendungsfelder für KI im digitalen Handel sind die visuelle Produktsuche und intelligente Produktempfehlungen. Beide bieten unmittelbaren Mehrwert für Nutzer – und direkten Uplift für Ihre Conversion.

FIS Gruppe KI

Warum wir der richtige Partner für KI-gestützte Datenverwertung sind

  • Breit aufgestellt im E-Commerce- und Großhandelsumfeld – wir verstehen Ihre Prozesse und Herausforderungen
  • Eigene Forschungsabteilung & KI-Kompetenz aus der Praxis – unsere Tools entstehen aus echten Kundenprojekten, nicht aus dem Labor
  • Early Adopter mit Markterfahrung: von der Theorie zur echten Lösung – unsere KI-Anwendungen sind live im Einsatz
  • Eigene Modelle & Tools: u. a. Visual Search, Category Mapper, Recommendation Engine, PDF Analyser, FISMWASP (technische Ticketdaten)
  • DSGVO-konformes Hosting auf eigenen Servern in Deutschland

Welche Herausforderungen lassen sich mit KI lösen?

KI ist der Schlüssel zur intelligenten und vorausschauenden Datenverwertung. Mit unseren inhouse entwickelten KI-Lösungen im Bereich Daten & Automatisierung lassen sich zahlreiche Herausforderungen meistern – und das schafft echte, messbare Mehrwerte.

Beispiel: Absatz- oder Nachfrageprognosen basieren oft auf Vergangenheitswerten oder Bauchgefühl – das führt zu Überbeständen oder Lieferengpässen.

Lösung: Unsere KI-gestützten Prognosemodelle liefern präzise Umsatz- und Nachfrageprognosen – als verlässliche Entscheidungsbasis für Einkauf, Logistik und Vertrieb.

Beispiel: In komplexen Produktkatalogen – etwa im Baustoffhandel – scheitert die klassische Textsuche an der Vielfalt der Begriffe.

Lösung: Unsere KI-gestützte Bildersuche ermöglicht die visuelle Produktsuche – einfach ein Bild hochladen und das passende Produkt finden lassen.

Beispiel: Wiederkehrende Kundenfragen zum Bestellstatus, zu Produkten oder Rücksendungen blockieren Servicekapazitäten.

Lösung: Chatbots auf Basis von RAG-Systemen (Retrieval-Augmented Generation) beantworten komplexe Fragen automatisch – auf Basis interner Wissensquellen, schnell und zuverlässig.

Beispiel: Kunden erhalten generische Produktempfehlungen – das senkt Conversion Rates und die Kundenzufriedenheit.

Lösung: Unsere Recommendation Engine analysiert Nutzerverhalten und Produktmerkmale, um individuell passende Vorschläge in Echtzeit auszuspielen.

Was zeichnet unsere KI-Dienstleistung aus?

Wir gehen mit über den Einsatz standardisierter Tools hinaus. Statt fertiger Lösungen bieten wir maßgeschneiderte, produktionsreife KI-Anwendungen, die genau auf Ihre individuellen Anforderungen abgestimmt sind.

Unser Ziel ist es, Prozesse zu optimieren, Effizienz zu steigern und echte, messbare Ergebnisse zu liefern. So helfen wir Ihnen, nicht nur die digitale Transformation voranzutreiben, sondern auch den Umsatz nachhaltig zu steigern.

Forecasts für Umsatz, Retouren, Bestände

Forecasts für Umsatz, Retouren, Bestände

Prognosen basierend auf Zeitreihen, externen Faktoren, Machine Learning

Visuelle Produktsuche für Online-Shops

Visuelle Produktsuche für Online-Shops

Bild hochladen – passende Produkte werden angezeigt (z. B. Fliesen, Möbel, Ersatzteile)

Conversational AI mit RAG-Modellen

Conversational AI mit RAG-Modellen

Zugriff auf Ihre internen Wissensquellen über Chatsbots für relevante Antworten

Recommendation Engines

Recommendation Engines

Personalisierte Vorschläge basierend auf Autoencoder-Architekturen, auch für Nischenprodukte

Beratung, Training, Integration & Monitoring

Beratung, Training, Integration & Monitoring

Von der Idee bis zum produktiven Einsatz – transparent, agil und praxisnah

KI Stark Deutschland Visual Search

Innovativ und intelligent –
KI-BILDERSUCHE FÜR STARK DEUTSCHLAND

Intelligente Produkterkennung mit künstlicher Intelligenz: STARK Deutschland setzt auf eine KI-gestützte Bildersuche, die Kundinnen und Kunden eine schnelle und präzise Produktauswahl ermöglicht. Die Technologie eröffnet dabei völlig neue Wege, um den Auswahlprozess im Baustoffhandel intuitiver und effizienter zu gestalten.

Mehr zur KI-Bildersuche für STARK >

Unser Vorgehensmodell

KI im E-Commerce

Gemeinsam identifizieren wir die besten Anwendungsfälle & prüfen Datenverfügbarkeit

Entwicklung eines MVPs (Proof of Concept) basierend auf Ihren Anforderungen

Evaluation anhand echter Daten – inkl. KPIs wie Prognosegüte oder Conversion Uplift

Anbindung an Shopsysteme, ERP, CRM oder Kundenportale – On-Prem oder in der Cloud

Kontinuierliches Training & Optimierung der Modelle

OPTIMIEREN SIE IHRE DATENBASIS – MIT UNSERER UNTERSTÜTZUNG UND KI!

Sprechen Sie uns an: Die Medienwerft als innovativer KI-Dienstleister bietet Ihnen individuell entwickelte Lösungen, datenschutzkonform gehostet in Deutschland und perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt. Machen Sie Ihr Unternehmen fit für kommende Herausforderungen!

Sönke Baumann Aktuell

Sönke Baumann
Head of New Business

040 31 77 99 0
sbaumann@medienwerft.de

LinkedIn Logo
Beratungsgespräch vereinbaren

15-30 minütiges Erstgespräch
Use Case Showroom entdecken
KI-Demo buchen

Let’s connect

SIE HABEN FRAGEN?
KONTAKTIEREN SIE UNS!

Frank Meier

FRANK MEIER
Managing Partner of Medienwerft

040 / 31 77 99-0
info@medienwerft.de