CUSTOMER EXPERIENCE – KUNDENERLEBNIS

Ob online, mobil oder stationär – Kunden treffen ihre Kaufentscheidungen heute über alle Kanäle und Kommunikationswege hinweg. Deshalb ist es von entscheidender Bedeutung, die gesamte Interaktion mit Ihrer Marke und Ihren Anwendungen auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abzustimmen.

Das beinhaltet die mediengerechte Aufbereitung von Inhalten ebenso wie benutzerfreundliche Funktionalitäten und Abläufe und endet insgesamt in einer Customer Journey, die Ihre Kunden an allen Markenkontaktpunkten begeistert.

CX EXPERT SUPPORT

Ob bei besonderen Herausforderungen oder Engpässen im Team: Nutzen Sie das Know-how unserer UX/UI Profis, die Ihr Inhouse-Team dabei unterstützen, Ihre Strategie effizient umzusetzen.

SCHNELLER ZUM ZIEL

UX/UI DESIGN

Designexpertise, Technologie und Kreativität: Profitieren Sie von maßgeschneiderten Onlineshops, die dank hervorragendem UX-/UI-Design nicht nur besser aussehen, sondern auch besser verkaufen.

MIT ERLEBNISSEN ÜBERZEUGEN

UX RESEARCH & TESTING

Die User und ihre Anforderungen kennen: Lassen Sie sich von unseren CX-Profis dabei unterstützen, Ihre Nutzer*innen zu verstehen – um das optimale User Centered Design zu entwickeln.

SMART FRONTEND

Ob Prototyp oder Relaunch – mit unseren cleveren Kombination aus solider HTML-Programmierung, ausgeklügeltem UX und Visual Design sowie dem passenden SEO Know-how sind Sie nicht nur technisch bestens aufgestellt.

SMARTER ENTWICKELN

WORKFLOW ZWISCHEN KREATION & ENTWICKLUNG

In unserem Expertentalk sprechen wir über die Zusammenarbeit zwischen Kreation und Entwicklung.

Wie lief der Workflow früher?
Was sind die Vorteile von Sketch und InVision?
Was wünscht ihr euch für die Zukunft?

PROJEKTE

Ernsting’s family

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Wenn es ein Thema gibt, das uns seit unserer Gründung konstant begleitet, dann gewiss die Konzentration auf die Entwicklung von E-Commerce Lösungen, die messbar mehr verkaufen.

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MACHEN SIE IHRE MARKE ZU IHREM PERFEKTEN AUSHÄNGESCHILD

Als Markenversteher und Kanaldolmetscher bringen wir Ihre Marke perfekt zur Geltung und das mit maximaler Performance an allen relevanten Touchpoints.

WEBINARE

Customer Journey hinter den Kulissen | Webinar jetzt Downloaden

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Wenn es ein Thema gibt, das uns seit unserer Gründung konstant begleitet, dann gewiss die Konzentration auf die Entwicklung von E-Commerce Lösungen, die messbar mehr verkaufen.

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„Herausragende E-Commerce Anwendungen, überzeugende digitale Kommunikationskonzepte und solide Geschäftsmodelle brauchen vor allen Dingen eins: optimale Planung. Sprechen Sie mich gerne an, wenn Sie Großes vorhaben.“

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Geschäftsführer
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Tel.: 040 / 31 77 99-0
E-Mail: info@medienwerft.de