SAP COMMERCE CLOUD – EIN EINKAUFSERLEBNIS ÜBER ALLE KANÄLE.
Erfolgreicher Omnichannel-Commerce hat einen Namen: SAP Customer Experience. Über alle Kanäle hinweg – ob online oder offline – sprechen Sie mit SAP Commerce Cloud (ehemals SAP Hybris Commerce) Ihre Kunden personalisiert und verbindlich an und schaffen so Einkaufserlebnisse, die Ihren Namen verdienen. Als SAP Gold-Partner mit „Recognized Expertise für SAP Commerce“ – also einer zertifizierten Kompetenz für SAP Commerce – ist die Medienwerft erste Wahl für die Umsetzung Ihres SAP Commerce Shops.
SAP COMMERCE CLOUD MIGRATION FÜR B2B ODER B2C
Die Medienwerft als zertifizierter SAP Gold-Partner entwickelt auch für Ihr Unternehmen SAP E-Commerce Shops, die über alle Kanäle hinweg verkaufen und dabei Ihre Markenwerte perfekt transportieren. Ob B2B oder B2C, mit der Erfahrung aus über 200 erfolgreichen E-Commerce Projekten unterstützen wir Sie so dabei, die Loyalität Ihrer Kunden und damit Ihre Umsätze zu steigern.
- Omnichannel Steuerung
- Zentrale Datenverwaltung
- Bestellmanagement-Optimierung
- B2B und B2C
- Agil und skalierbar
- Erweiterbar
- SAP-Schnittstellen
- Kundendialog in Echtzeit
- Offene Technologie
- Global
KOSTENLOSES SAP COMMERCE FACTSHEET
SAP COMMERCE: INFOS, OPTIONEN UND VORTEILE – IM ÜBERBLICK
Stellen Sie Ihre Kunden in den Fokus und profitieren Sie davon. Entdecken Sie in unserem Factsheet, wie Ihr Vertrieb mit unseren Add-Ons für SAP Commerce noch erfolgreicher wird.
- Tipps, wie Sie mit SAP Commerce Traffic, Kundenbindung und Umsatz steigern.
- Nützliche Infos über die optimale Integration von End-to-End-Prozessen.
- Ansätze zur Internationalisierung Ihres B2B-Shops.
- Anregungen, wie die Medienwerft Ihren Vertrieb unterstützen kann.
IHRE VORTEILE MIT DER MEDIENWERFT
ANALYSE
Die umfassende Auswertung von Zielgruppen und Personas führt zur perfekten Strategie.
DESIGN
Als ausgewiesene Markenexperten lassen wir Ihren Shop im besten Licht erscheinen.
UX
Ihr E-Commerce Shop wird unter UX-Gesichtspunkten auf die Benutzerfreundlichkeit optimiert.
PROGRAMMIERUNG
Unsere Technik-Unit schließlich setzt Ihren Shop in SAP CX um.
SAP-INTEGRATION
Unser Partner FIS GmbH sorgt für die prozessuale Anbindung an die SAP-Schnittstellen.
ALLES AUS EINER HAND FÜR PERFEKTEN E-COMMERCE
Die Medienwerft ist zertifizierter SAP Gold-Partner. Gemeinsam mit der FIS GmbH – SAP Gold-Partner und eines der größten SAP-Systemhäuser in Deutschland – sind wir in der nahezu einzigartigen Position, das gesamte Spektrum des SAP Customer Experience and Commerce abzudecken. Für Sie bedeutet das: Sie bekommen SAP CX-Kompetenz aus einer Hand und aus einem Guss.
Perfekt angebunden: Nahtlose Integration in die SAP ERP-Systeme
Basis jedes erfolgreichen Onlineshops sind gut gepflegte Kundendaten. Die Integration von SAP Commerce Cloud in Ihre SAP ERP-System wie S/4HANA macht effektives Datenmanagement mittels Stammdaten-Synchronisation, synchronem oder asynchronem Order Management, Produkt-Konfigurationen oder synchronem Pricing möglich.
Als Teil der FIS-Gruppe und SAP Gold-Partner binden wir SAP Commerce Cloud nahtlos in Ihre vorhandenen SAP ERP-Systeme wie S/4HANA ein und sorgen so dafür, dass Sie Ihren Kunden – ob B2B oder B2C – begeisternde Einkaufserlebnisse bieten können.
Ihre Vorteile:
- Kundendaten, Produktdaten und Bestelldaten in Echtzeit
- Stets aktuelle Daten aus der Lagerhaltung
- Zeit- und Kostenersparnis bei der Verwaltung Ihrer Daten
EINE PLATTFORM FÜR ALLE KANÄLE: OMNICHANNEL-ERFOLG MIT DER SAP COMMERCE CLOUD V2
EINE PLATTFORM FÜR ALLE PARTNER: ECHTER B2B-SERVICE FÜR DEN FARBROSSHANDEL
Erfolg im Omnichannel-Commerce hängt entscheidend davon ab, eine Systemlandschaft zu schaffen, die eine zentrale Vernetzung mit allen Beteiligten gewährleistet. Wir haben zusammen mit der CMS Dienstleistungs-GmbH auf Basis der SAP Commerce Cloud eine B2B-Plattform entwickelt, die mit einem Höchstmaß an Funktionalität und Services das Stationäre mit dem Online-Geschäft verbindet.
- Umfassendes Stammdatenmanagement und und Services, die Bestell-, Abrechnungs- und weitere Sales-Prozesse kundenorientiert, professionell und verlässlich zur Verfügung stellen.
- Nutzwerterhöhung des Angebots unter Berücksichtigung der Anforderungen aller Partner und Schaffung einer Lösung, die eine zentrale Vernetzung mit allen Beteiligten gewährleistet.
- Bestes Beispiel: Die bestehenden SAP ERP-Systeme mit einer Omnichannel-Plattform auf Basis von SAP Commerce zu verbinden – entwickelt von der Medienwerft.
DIE PERFEKTEN KOMPONENTEN IHRES ERFOLGS. NATIONAL UND INTERNATIONAL. B2B UND B2C
Agil, skalierbar, erweiterbar: SAP Commerce Cloud ist eine moderne, einheitliche Plattform, die auf offenen Standards basiert. Die Integration in Ihre vorhandenen ERP-, CRM- und Supply-Chain-Systeme erfolgt problemlos über Schnittstellen.
- Verschiedene Websites, Sprachen und Währungen? Dank zahlreicher Internationalisierungs-Optionen arbeitet die SAP Commerce-Lösung von Grund auf global.
- Privat- oder Geschäftskunden? Mit den Applikationen SAP B2C und SAP B2B Commerce stellt SAP Commerce Cloud Ihnen zielgruppenspezifische Funktionen bereit.
- Bestes Beispiel: EASY PLUS, Bestellsystem und Marketing-Plattform von Volkswagen Zubehör, entwickelt von der Medienwerft auf Basis von SAP Commerce.
DAS RUNDUM-SORGLOS-PAKET FÜR ZENTRALES CUSTOMER LIFECYCLE MANAGEMENT
Die SAP Commerce Cloud ist zentraler Bestandteil der SAP Customer Experience – eines ganzheitlichen, gekoppelten und zentralen Customer Lifecycle Managements über alle Fachabteilungen hinweg.
- Intelligente Marketing-Automatisierung wird mit effektivem Vertriebs- und Service-CRM sowie kundenfreundlichem E-Commerce verknüpft.
- Das sorgt für erfolgreichen Kundendialog auf allen Kanälen in Echtzeit und so für eine durchgängig positive Customer Experience.
- Bestes Beispiel: Durch die Unterstützung der Medienwerft und SAP Commerce konnte die Dachdecker-Einkauf Süd eG ihre Website um einen Webshop erweitern.
GLEICH ANSCHAUEN!
SCHAFFEN SIE EINE UMFASSENDE,
PERSONALISIERTE KUNDENERFAHRUNG!
New Business
SÖNKE BAUMANN
Sie möchten wissen, wie Sie Ihr Geschäft mit SAP Commerce Cloud und SAP Customer Experience noch erfolgreicher machen können?
Dann sprechen Sie uns an: Die Medienwerft als zertifizierter SAP-Partner und die FIS GmbH als eines der größten SAP-Systemhäuser Deutschlands mit Gold-Status sind Ihre erste Wahl für nahtlose, erfolgreiche Kundenbeziehungen.
Entdecken Sie in einem ersten Gespräch, welche Chancen die Medienwerft Plus Edition für SAP Commerce Ihrem Unternehmen bietet. Beim Umstieg auf die SAP Commerce Cloud – auch auf die V2 – ist die Medienwerft mit dem Move-to-cloud-Programm der SAP ebenfalls Ihr kompetenter Partner. Sprechen Sie uns an!
VIER SÄULEN FÜR ERFOLGREICHEN B2B E-COMMERCE MIT DER MEDIENWERFT
WIE B2B-KUNDEN VON SAP COMMERCE CLOUD PROFITIEREN
Komplettlösung
- flexibel und leistungsstark auch bei anspruchsvollen Anbindungsszenarien (ERP-, CRM- und Supply-Chain-Systeme)
- Webshop inklusive Contentmanagementsystem SmartEdit
- Optimales Ausspielen auf allen Endgeräten
- Konsistentes, relevantes und personalisiertes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg
B2B-Funktionalitäten
- Unterstützung der Liefer- und Retourenprozesse, auch für anspruchsvolle Organisationseinheiten
- Umfangreiche Beleghistorie, vereinfachter Belegfluss – auch im mehrstufigen Vertrieb
- Individuelle Preise
- Interne Freigabeprozesse
- Personalisierte, auf den Käufer zugeschnittene Inhalte für loyale Kunden
- Verfügbarkeit von Kundendaten, Produktdaten und Bestell-Informationen
- B2B-spezifische Add-ons
WIE B2C-KUNDEN VON SAP COMMERCE CLOUD PROFITIEREN
User Experience
- Einheitliche Brand Experience auf allen Devices
- Beste Usability
- Intelligente Suche
- Personalisierte Echtzeiterlebnisse
Service
- Self-Service-Möglichkeiten
- Kurze Ladezeiten
- Schneller Versand dank erprobter Zahlungsprozesse und Logistikkonzepte
- Integration von weiteren Länder- und Sprachversionen
DIE WICHTIGSTEN FRAGEN ZU SAP COMMERCE
Die SAP Commerce Cloud ist die ideale Plattform für erfolgreichen Omnichannel Commerce, denn damit sind durchgängige Kundenerlebnisse möglich. Als cloudbasierte Lösung ermöglicht SAP Commerce das Aufbrechen von Datensilos. Ein weiterer Vorteil ist die problemlose Anbindung an ein bestehendes SAP S/4HANA ERP.
Die Kosten für die SAP Commerce Cloud setzen sich aus den jährlichen SAP Lizenzkosten, den einmaligen Entwicklungskosten des Shops und den nach dem Livegang anfallenden laufenden Kosten für Pflege und Wartung zusammen. Mit der Medienwerft Plus-Edition für SAP Commerce ist ein schneller und preisattraktiver Einstieg in SAP Commerce möglich. Wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Angebot.
Mit der Medienwerft Plus-Edition für SAP Commerce ist Ihr Webshop je nach Komplexität bereits innerhalb weniger Monate online. Die Medienwerft Plus-Edition enthält einen SAP Commerce Basis-Webshop plus Standard-Features wie Mehrsprachigkeit, Frontend-Anpassungen und Seiten-Templates. Diese MVP ist der perfekte Einstieg in Ihren SAP Commerce Shop. Mit den zusätzlichen Medienwerft Add-on-Paketen machen Sie Ihren Webshop – ob B2B oder B2C – fit für alle Herausforderungen.
Die SAP Commerce Accelerators bieten eine grundlegende Struktur für die Entwicklung eines neuen Webshops. Sie basieren auf Templates, die zwar erweiterbar, aber mit Hinblick auf Upgrades nicht so leicht umsetzbar sind. Da sie stark an die Plattform gekoppelt sind, kommen unabhängige Releases nicht in Frage. Spartacus als Progressive Web App (PWA) hingegen basiert auf sogenannten Libraries (Bibliotheken), die einfach erweiterbar und dabei abgekoppelt von der SAP Commerce Cloud sind.
Außerdem wurde bei Spartacus auf eine Umsetzung in JavaScript – genauer gesagt, in Angular – geachtet, um bestens für die Zukunft gerüstet zu sein. Da Frontend und Backend entkoppelt werden, können unabhängige Updatezyklen gewählt werden, so dass Spartacus so oft wie nötig und komplett unabhängig vom Backend releast werden kann. Das sorgt für eine hervorragende Skalierbarkeit. Ohne SAP Commerce Cloud funktioniert Spartacus nicht: Obwohl es eine Headless-Umsetzung ist, benötigt Spartacus die CMS-API von SAP Commerce.
SAP Commerce setzt das WCMS SmartEdit ein. Als WYSIWYG-Oberfläche bietet Smart Edit die Möglichkeit, schnell eine Seite mit verschiedenen Komponenten aufzubauen. Die grundlegendsten Komponenten bringt der SAP Accelerator bereits mit. Die Medienwerft bietet darüber hinaus ein breites Angebot an zusätzlich entwickelten Komponenten, die weitere Anforderungen abdecken und sich optimal für einen markengerechten Auftritt eignen.
Sie setzen bereits SAP Commerce bei sich ein, bislang aber noch nicht in der innovativen Cloud-Architektur? Dann kann Sie das SAP Commerce Move-Programm beim Umstieg von einer On-Premise-Lösung in die Cloud unterstützen. Das Programm, bestehend aus zwei Workshops und einer Vorbereitungsphase, gibt Ihnen alle notwendigen Impulse für den Einstieg. Das Einzige, was Sie bei Ihrem Move to Cloud im ersten Schritt investieren müssen, ist Zeit – denn das Programm selbst ist kostenlos. Beim erfolgreichen Wechsel in die Cloud unterstützen Sie unsere SAP Commerce Experten mit ihrer Erfahrung aus über 200 E-Commerce Projekten.
Um die Funktionalitäten, die SAP Commerce mitbringt, weiter auszubauen und an spezifische Anforderungen anzupassen, haben wir individuelle Add-ons sowie Branchenlösungen wie die Medienwerft Life Cycle Services entwickelt.
Mit den Medienwerft Add-ons erhalten Sie einen „Baukasten“ von erprobten, ökonomischen Erweiterungen, die Ihren Onlineshop entscheidend pushen können. Von der Suchoptimierung bis zur ERP-Integration profitieren Sie von unserer SAP Commerce Erfahrung – und das zu fairen Konditionen.
Seit 2016 ist die Medienwerft Teil der FIS-Gruppe mit über 800 Mitarbeiter:innen an 6 Standorten in Europa. Gemeinsam mit der FIS – SAP Gold Partner und eines der größten SAP-Systemhäuser in Deutschland – deckt die Medienwerft, ebenfalls als SAP Gold Partner, das gesamte Spektrum der SAP Customer Experience ab. Dank der Medienwerft Erfahrung aus über 200 E-Commerce Projekten und der FIS Expertise im Bereich der ERP-Integration können wir Sie bei der Shop-Entwicklung über die gesamte Prozesskette hinweg bis tief in die technische Infrastruktur begleiten. Für Sie bedeutet das: E-Commerce und ERP-Kompetenz aus einer Hand.
NUTZEN SIE ALLE POTENZIALE IHRES WEBSHOPS – MIT SAP COMMERCE CLOUD!
Mit SAP Commerce Cloud ist Ihr Webshop bestens gerüstet für alle Anforderungen im B2B und B2C. Heben Sie das Potenzial, das die Ansprache Ihrer Kunden über alle Kanäle bietet! Wir unterstützen Sie gern dabei, Ihren Shop noch erfolgreicher zu machen. Sprechen Sie uns an!
