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Emporix – Die Autonomous Commerce Execution (ACE) Plattform für B2B und anspruchsvolles B2C
Mit Emporix migrieren Sie Ihr digitales Geschäft schnell und effizient auf eine zukunftssichere Commerce-Architektur. Diese lässt sich jederzeit flexibel an veränderte Anforderungen und Marktbedingungen anpassen und ermöglicht es Ihnen, Ihre Technologien nach dem Best-of-Breed-Prinzip individuell zu orchestrieren.
Die Emporix Autonomous Commerce Execution (ACE) Plattform integriert Prozesssteuerung, künstliche Intelligenz und Automatisierung. Das Ergebnis: eine schnelle, flexible und zukunftssichere Commerce-Plattform.
Die Medienwerft als Emporix Partner der ersten Stunde unterstützt Sie mit voller Beratungs- und Entwicklungspower beim Wechsel zu Emporix, damit Sie schon bald von der Flexibilität und Skalierbarkeit der ACE-Plattform profitieren können.
Quick Facts zu Emporix
Was ist Emporix?
Emporix ist eine cloudbasierte Commerce-Orchestrierungsplattform für komplexe B2B-, B2C- und D2C-Geschäftsmodelle. Sie verbindet zentrale E-Commerce-Funktionen, Geschäftsprozesse, Integrationen und KI-gestützte Automatisierung in einer modularen, API-first- und composable Architektur.
Im Gegensatz zu einem klassischen Shopsystem verwaltet Emporix nicht nur Produkte, Warenkörbe und Bestellungen. Die Plattform koordiniert komplette Commerce-Prozesse – etwa Kunden-Onboarding, Preislogik, Produktverfügbarkeit, Angebotsprozesse, Bestellungen, Fulfillment, After-Sales und Promotionen
Müssen bestehende Systeme ersetzt werden?
Nein. Mit Emporix müssen bestehende Systeme nicht zwingend vollständig ersetzt werden. Die Plattform ist darauf ausgelegt, vorhandene ERP-, CRM-, PIM-, CMS- und gegebenenfalls Legacy-Systeme über APIs zu integrieren und zunächst parallel weiterzubetreiben.
Wie unterscheidet sich Emporix von anderen Commerce-Plattformen?
Emporix unterscheidet sich von vielen Commerce-Plattformen vor allem dadurch, dass es nicht nur einzelne Shop-Funktionen bereitstellt, sondern komplette Commerce-Prozesse orchestrieren und zunehmend automatisieren soll. Die Plattform kombiniert dafür MACH-Architektur, B2B-Funktionen, Value Streams und eine KI-gestützte Ausführungsschicht.
Was ist ein Value Stream?
Ein Value Stream ist ein vollständiger, ergebnisorientierter Geschäftsprozess – vom auslösenden Ereignis bis zum gewünschten Ergebnis. Er verbindet dabei Kundenaktionen, Geschäftsregeln, Mitarbeitende und beteiligte Systeme in einem durchgängigen Ablauf.
An wen richtet sich Emporix?
Emporix richtet sich an Unternehmen mit komplexen Abläufen und mehreren Vertriebskanälen:
B2B: Ersatzteilservice, Verfügbarkeitsmanagement und Self-Service mit automatisierter Orchestration.
D2C: Direkte Markenerlebnisse mit Kontrolle über Kundendaten und Kundenreisen.
B2C: Personalisierte Erlebnisse über mehrere Kanäle.
Multi-Channel-Commerce: Einheitliche Prozesse und Datenflüsse über verschiedene Systeme hinweg.
Case Study Replatforming
Wie die haba-gruppe die e-commerce betriebskosten (TCo) halbiert
In vier Wochen vom schwerfälligen, kostenintensiven Software-Monolithen zum flexibel und wirtschaftlich orchestrierbaren Composable Commerce – durch ein Replatforming auf Emporix spart die HABA-Gruppe 50% des TCO für den E-Commerce.
Emporix sicher mit dem führenden Partner einbinden
✓ Emporix Partner der ersten Stunde:
Als Thermosphere Partner sind wir Emporix Experten und engagierte Unterstützer der ersten Stunde. Dank der erfolgreichen Umsetzung zahlreicher Projekte für namhafte Kunden im B2B- und B2C-Bereich weiten wir unsere Emporix Expertise kontinuierlich aus.
✓ Autonomous Commerce Execution (ACE):
Mit der ACE-Plattform schafft Emporix die Grundlage für KI-basierten Autonomous Commerce. Auf einer zentralen Plattform können mit Value Streams und KI-Agenten Prozesse vereinfacht, Integrationen reduziert und Anpassungen im laufenden Betrieb vorgenommen werden. Als Commerce-Experten sind wir erste Wahl für die Umsetzung der Autonomous Commerce Lösung von Emporix.
✓ Führender Emporix Enablement-Partner:
Wir unterstützen Ihr internes oder externes Team bei den ersten Projekten (Training on the job).
✓ Universelles Backend-for-Frontend:
Unsere eigens für Emporix entwickelte Backend-for-Frontend-Lösung ist bereits bei mehreren Kunden produktiv im Einsatz. Sie ist universell für neue Projekte einsetzbar, wird von uns kontinuierlich weiterentwickelt und dient als Kickstart für einen schnelleren Time-to-market.
✓ ERP / SAP Integration:
Wir beraten und unterstützen Sie bei der Integration in Ihre bestehende Systemlandschaft. Profitieren Sie von 25 Jahren SAP Erfahrung und einer eigens dafür entwickelten Middleware!
✓ Eigenes Emporix-Hosting:
Gemeinsam mit der FIS-ASP decken wir auch das Emporix-Hosting für Sie ab.
Die Autonomous Commerce Execution (ACE) Plattform von Emporix
Commerce Orchestration
Ob Bestellungen, Retouren oder Aktionen – alle Prozesse werden dank Commerce Orchestration zentral auf einer Plattform gesteuert.
Agentic Commerce Intelligence
Schnell, flexibel, zukunftssicher: KI-Agenten steuern alle Prozesse, aber binden einen Human-in-the-loop immer dann ein, wenn es nötig ist.
Embedded iPaaS
ERP-, PIM- und Drittsysteme werden durch die Cloud-basierte Embedded iPaaS (Integration Platform as a Service) nahtlos eingebunden.
Semantic Data Layer
Als einheitliche Datenbasis verbindet der Semantic Data Layer Systeme, Prozesse und Teams und ermöglicht so konsistente Entscheidungen.
Value Stream Library
In der Value Stream Library finden sich vorgefertigte, individuell anpassbare Vorlagen für alle Commerce-Prozesse, die sofort einsetzbar sind.
Journey Aware Frontend
Durch das Journey Aware Frontend lässt sich die Customer Experience analysieren, um so die optimale Customer Journey zu gestalten.
Emporix Value Streams: Von Composable Commerce zu Commerce Orchestration
Emporix erweitert klassische Composable-Commerce-Architekturen um eine zusätzliche Orchestration-Ebene: Commerce Value Streams. Während viele Plattformen primär APIs und einzelne Services bereitstellen, ermöglicht Emporix die zentrale Steuerung kompletter Commerce-Prozesse – von Produktdaten und Pricing bis hin zu Checkout, Order Management und Customer Journeys.
Prozesse lassen sich visuell modellieren, automatisieren und flexibel anpassen. Dadurch reduzieren Unternehmen Individualentwicklung, verkürzen Time-to-Change und schaffen die Grundlage für skalierbare, KI-gestützte Commerce-Modelle.
Award-Winning E-Commerce:
Wir sind Emporix Partner of the Year 2026 &
Emporix Best Sales Partner 2026!
B2B-COMMERCE
Komplexe Kataloge und individuelle Abläufe sicher im Griff
B2B-Käufer erwarten heute Kauferlebnisse, wie sie sie als private Verbraucher gewohnt sind. Mit der Composable-Commerce-Plattform von Emporix werden Kaufprozesse generiert, die die Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern weit übertreffen.
Dabei ist die Plattform vollständig auf die speziellen Bedürfnisse des B2B-Handels ausgerichtet. Von sehr umfangreichen und komplexen Produktkatalogen über individuelle Preise und Konditionen, flexibles Angebotsmanagement und die Bestellung per Kaufauftrag oder Kundenauftrag bis hin zum Self-Service für Einkäufer lassen sich mit der Commerce-Plattform von Emporix standardmäßig sämtliche B2B-spezifischen Prozesse und Funktionen realisieren.
COMMERCE ORCHESTRATION ENGINE
Commerce-Prozesse automatisiert analysieren und optimieren
Die Emporix Commerce Orchestration Engine (COE) macht den digitalen Handel smarter und effizienter. Sie ermöglicht es, Geschäftsprozesse fortlaufend zu analysieren, liefert wertvolle Insights und setzt diese automatisiert um.
In Zeiten anspruchsvoller wirtschaftlicher Rahmenbedingungen ist es umso wichtiger, die internen Prozesse zu automatisieren und somit die Effizienz der Geschäftsprozesse zu steigern. Die Automatisierungsengine (COE) von Emporix unterstützt Sie dabei, Ihre Geschäftsergebnisse nachhaltig zu steigern.
MACH®
Die Basis für zukunftsfähigen Commerce-Tech-Stack
Die Composable-Commerce-Plattform von Emporix ist MACH®-zertifiziert. Sie unterstützt die Vision der MACH® Alliance – einer Initiative führender Unternehmen, die sich für offene und zukunftssichere Commerce-Ökosysteme einsetzen.
MACH® steht für technologische Gestaltungsprinzipien, die einen flexibel orchestrierbaren Tech-Stack für den Digital Commerce ermöglichen: Microservice-orientiert, API-first, Cloud-native SaaS und Headless. Auf dieser Basis können Software-Systeme flexibel ergänzt, skaliert und angepasst werden, um den sich ändernden Geschäftsanforderungen heute und in Zukunft gerecht zu werden. MACH® ist dabei, zum Technologie-Standard für den Digital Commerce zu werden.
Effizienter und moderner:
HABA Play Replatforming auf Emporix
HABA Play wurde durch unseren kosteneffizienten Lean Commerce Ansatz auf die moderne Emporix-Plattform transformiert. Innerhalb weniger Monate gelang die Migration des Commerce-Systems, ohne die bestehende Storefront zu verändern. Dank innovativer Technologien und partnerschaftlicher Zusammenarbeit wurden ein nahtloser Übergang und erhebliche Kosteneinsparungen erreicht.
ZUM CASEDIE WICHTIGSTEN FRAGEN ZU EMPORIX
Die Emporix ACE Plattform verbindet Prozesssteuerung, künstliche Intelligenz und Automatisierung und schafft so die Grundlage für eine schnelle, flexible und vor allem zukunftssichere Commerce Plattform. Auf dieser zentralen Plattform können mit Value Streams und KI-Agenten Prozesse vereinfacht, Integrationen reduziert und Anpassungen im laufenden Betrieb vorgenommen werden.
Die Emporix COE ermöglicht es Ihnen, kritische Prozesse in Ihrem digitalen Geschäft in Echtzeit zu optimieren. Sie identifiziert Ineffizienzen bei den Geschäftsergebnissen, liefert umsetzbare Erkenntnisse und führt diese automatisch aus. Dazu gehören zum Beispiel das Vermeiden von Überbeständen, das Return- und Beschwerde-Management, das proaktive Vorschlagen von Alternativprodukten in Realtime im Checkout und die Absicherung des Paymentprozesses.
Die Emporix Commerce Plattform bietet standardmäßig eine Reihe gebrauchsfertiger Anwendungen, die von Emporix entwickelt, betrieben und gewartet werden und als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt werden. Damit lassen sich sehr einfach die wichtigsten Funktionen und Prozesse für B2B und anspruchsvolles B2C realisieren.
Composable Commerce ist eine von Gartner entwickelte Technologie-Strategie, die flexible Skalierbarkeit und Anpassbarkeit an die sich laufend verändernden Marktbedingungen und Kundenanforderungen in den Mittelpunkt von Technologie-Entscheidungen stellt. Modulare Plattformen wie Emporix bilden die Basis für zukunftsfähigen Composable Commerce.
Das Emporix-Backend wird über ein eigens entwickeltes Backend-for-Frontend (BFF) mit der Storefront verknüpft. Diese Schicht stellt sicher, dass die Daten und Funktionen des Backends nahtlos mit der Benutzeroberfläche der Storefront interagieren. Dadurch wird der Prozess beschleunigt, um Ihren Online-Shop schnell und effizient live zu schalten
Ja, Emporix kann in Ihre bereits bestehenden SAP-Systeme integriert werden. Unsere 30-jährige Erfahrung mit SAP Projekten innerhalb der FIS Gruppe ermöglicht es uns, diese Integration sicher und effizient durchzuführen, ohne große Risiken einzugehen. So können Sie Ihre bestehenden Systeme weiter nutzen und gleichzeitig von den Vorteilen von Emporix profitieren.
Emporix bietet eine leistungsstarke Backend-Plattform für Ihren Online-Shop. Ergänzend dazu bieten wir eine Frontend-as-a-Service Lösung mit einer Decoupled Storefront als Startpunkt für Ihre Projekt, inkl. eines Backend-for-Frontends (BFF) und eines auf Emporix ausgerichteten Hostings.
