Mit dem BAUR Versand verbinden uns mehr als 10 Jahre intensiver Zusammenarbeit im Bereich Corporate Design. Wie man sich über einen so langen Zeitraum weiterentwickelt? Nur mit der Verpflichtung zur Bestleistung im E-Commerce.
Im Jahr 2005 stand als Aufgabe die komplette Überarbeitung der führenden deutschen Versandhandelsplattform an. Die Ansprüche waren hoch: Das Corporate Design sollte ebenso berücksichtigt werden wie Funktionalität und Flexibilität des Systems. Darüber hinaus folgte die Gestaltung insgesamt dem Ziel, das BAUR Shopping-Erlebnis zu einem besonderen zu machen und natürlich bestens zu konvertieren.
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Eine der größten Herausforderungen in der Zusammenarbeit mit dem BAUR Versand war gewiss die hochfokussierte Weiterentwicklung der Gesamtplattform. Hier wurde auf Basis von statistischen Erkenntnissen, detailliertem Monitoring und in Abstimmung mit der Vielzahl an Marketing-Aktivitäten immer weiter optimiert. Dazu gehörte auch, dass wir uns immer wieder über neue Möglichkeiten austauschten, um das Angebot im Detail zu verbessern, neue Technologien aufzunehmen oder neue Impulse aus dem Web-Geschehen in die Gesamtplattform einzubringen.
1925 gründete Dr. Friedrich Baur im oberfränkischen Burgkunstadt das erste Schuhversandhaus Deutschlands, dessen überragender Erfolg mit der Sammelbestellung per Ratenzahlung seinen Anfang nahm. Heute ist BAUR als Multichannel-Anbieter mit ca. 3900 Mitarbeitern in den Otto-Konzern eingebunden und ist neben dem Katalog- und dem Internet-Geschäft auch im stationären Einzelhandel aktiv. Im Distanzhandel konzentriert sich BAUR auf das Warenangebot Mode, Schuhe und Möbel. Bei der Auswahl der Produkte und Lieferanten zeigt die Gruppe gesellschaftliche Verantwortung und achtet auf Herkunft, Qualität und Umweltverträglichkeit. Über 30 Prozent aller Bestellungen der rund 4 Millionen Kunden erfolgen derzeit bereits über das Internet, und baur.de ist ständig unter den Top Ten der deutschen Internetshops. Der Umsatzanteil des Internetgeschäftes beträgt aktuell rund 80 Prozent.
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„Was können wir erreichen? Wie können wir uns weiterentwickeln? Wie können wir besser am Markt agieren? Wenn Sie für eine besondere Herausforderung herausragende digitale Lösungen suchen, sprechen Sie uns an. Sie wissen ja: Erfolgreiche Beziehungen beginnen immer mit dem ersten Gespräch.“
