„Wie ein B2B-Portal als Single-Point-of-Service die Kundenbeziehung ändert“

Wie gelingt es, komplexe B2B-Strukturen – etwa die Verwaltung von 1.000+ Trailern – so zu gestalten, dass sie sich für Kundinnen und Kunden intuitiv anfühlen? In unserer Breakout Session zeigen wir am Beispiel von KRONE Trailer – einem führenden europäischen Hersteller von Nutzfahrzeugen –, wie mit mykrone.blue ein zentrales B2B-Portal geschaffen wurde, das Kundenplattform, Flottenmanagement, unterschiedliche Daten, Services und Nutzerzugänge vereint. Ein praxisnaher Einblick in ein B2B-Ökosystem, das zeigt: B2B kann sich anfühlen wie B2C – ohne Kompromisse bei Tiefe und Funktionalität.

Breakout-Session am Mittwoch, 13. Mai | 11:00 – 11:30 Uhr | mykrone.blue x Medienwerft